Expert reconnu en IT Service Management et Transformation Digitale. Fort de plus de 20 ans d'expérience, j'ai accompagné la modernisation des systèmes d'information de plusieurs grands comptes (TOTAL, BNP Paribas, Michelin, SAFRAN) en définissant et déployant des architectures IT stratégiques, en harmonisant les processus ITSM et en créant l'alignement stratégique IT/Business pour supporter la croissance. À la recherche d'une opportunité en tant que DSI, directeur IT ou manager IT pour structurer et piloter la stratégie IT.
Intervenir en tant que consultant ITSM et expert technique chez ADP (fournisseur global de solutions de gestion du capital humain)
Concevoir et déployer les outils de gestion des services IT dans JIRA au cours d'un projet d'harmonisation à l'échelle européenne
Définir, mettre en place et maintenir un système de traitement et d'archivage de données issues de Salesforce sur les périmètres français puis européen
Étudier, définir et mettre en œuvre un système de centralisation de la gestion des événements IT
Superviser et maintenir une infrastructure de 1500 serveurs au sein d'une équipe pluriculturelle de 20 personnes (dont 8 en Inde)
